Вопросы о покере

Последнее обновление 2011-12-29

Основные вопросы:

1. Могу ли я играть в покер на Noxwin?
2. Могу ли я иметь более одного счета пользователя?
3. Могу ли я изменить свой пароль и Имя Пользователя (Player ID)?
4. Можем ли мы с женой использовать одинаковые бонусы по подписке/депозиту?
5. Могу ли я играть на реальные деньги?

Вопросы о покер игре:

1. Как начать игру?
2. Как я могу получить информацию о правилах игр?
3. Как мне присоединиться к игре?
4. Могу ли я поменять место во время игры?
5. Как начать новую игру?
6. Могу ли я одновременно играть более чем за одним столом?
7. Могу ли я посмотреть историю своих игр?
8. Что такое комиссионные (rake)?
9. Что такое VIP очки и как я могу их заработать?
10. Как я могу использовать VIP-очки?
11. Вопрос доверия и честности.
12. Как играть в Caribbean Stud® в покер-клиенте?
13. Какова структура выплат для Caribbean Stud® покера?
14. Как я могу выиграть джек-пот в Caribbean Stud® покере?

Проблемы соединения:

1. Если окно турнира не появляется, как я могу войти в турнир?
2. Что произойдет при внезапном отключении от Интернета во время игры?
3. Что произойдет, если я был в игре и не смог вернуться в игру вовремя?
4. В чем причина, если я вдруг не могу ничего делать за игровым столом?

Технические вопросы:

1. Почему мой покер-клиент не может соединиться с сервером?
2. Как мне запустить Браузер Версию Клиента и какие у него системные требования?
3. Могу ли я играть на своем компьютере?
4. Надо ли включать cookies?

Вопросы о деньгах:

1. Как я могу депонировать деньги на свой пользовательский счет?
2. Надо ли платить за операции с кредитной картой картой?
3. Взимает ли Noxwin комиссионные за конвертацию, когда я делаю депозит в валюте, отличной от евро?
4. Как я могу снять деньги со своего счета в Noxwin?

Могу ли я играть в покер на Noxwin?

Чтобы играть на Noxwin, Вам должно быть по меньшей мере 18 лет или больше, в зависимости от установленного законом возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции. К сожалению, мы не можем принимать клиентов из Американского Самоа, Виргинских островов (США), Гонконга, Дании, Зимбабве, Израиля, Индии, Ирака, Ирана, Канады, Кубы, Ливии, Макао, Мьянмы/Бирмы, Нигерии, Норвегии, России, Северных Марианских островов, Северной Кореи, Южной Кореи, Соединенных Штатов Америки (США), Судана, Турции, Франции, Французской Гвианы, Французской Метрополии, Французской Полинезии, Французских Южных Территорий и Эстонии. Помните, что законы различаются в зависимости от места Вашего проживания и соблюдение закона об азартных играх Вашей страны - это исключительно Ваша обязанность.

<Обратно>

Могу ли я иметь более одного счета пользователя?

Нет, каждый игрок может иметь только один счет пользователя. Создание нескольких игровых счетов рассматривается как нарушение наших "Условий и Положений", и как таковое, может привести к закрытию счета. Достаточно иметь один счет, чтобы иметь право использовать другие игровые модули, предлагаемые в Noxwin.

<Обратно>

Могу ли я изменить свой пароль и Имя Пользователя (Player ID)?

Вы можете изменить свой пароль и большинство других своих личных данных в любое время. Для этого Вам необходимо в File-меню Лобби выбрать опцию “Ваши данные” (“Your Details”), таким образом, Вы перейдете в раздел “Cashier” (Касса), где и сможете выполнить изменения.

Как правило, Имя Пользователя (Player ID) менять нельзя, так как оно идентифицирует Вас в нашей сети. Это сделано для того, чтобы наши игроки могли узнать своих оппонентов, поскольку так наиболее интересно играть в покер. Только в очень редких случаях мы разрешаем менять Имя Пользователя. Если Вы все же желаете его изменить, то  Вам необходимо связаться с нами по адресу support@noxwin.com и сообщить причину, почему Вы хотите изменить Имя Пользователя.

<Обратно>

Можем ли мы с женой использовать одинаковые бонусы по подписке/депозиту?

Нет. Использование бонуса ограничено одним разом на одну семью.

<Обратно>

Могу ли я играть на реальные деньги?

Да, у вас есть выбор играть на реальные деньги или просто для удовольствия на FunMoney столах. Игра на виртуальные деньги дает возможность ознакомиться с правилами игр и устройством казино. Возможно, наиболее целесообразно начать с игры на виртуальные деньги, a когда Вы почувствуете себя более компетентным пользователем нашего программного обеспечения, перейти в режим игры на реальные деньги.

<Обратно>

Как начать игру?

Для игры в покер Вам нужно запустить нашу программу и зарегистрироваться. Вы можете скачать программу или запустить покер-клиент прямо в браузере. Функции нашей браузер-версии и загружаемой программы абсолютно одинаковы.После запуска покер-клинта, можно зайти в Лобби и ознакомиться с устройством программы; вы можете посмотреть игру и без регистрации. Чтобы зарегистрироваться, можно щелкнуть на ссылку "Открыть счет" в верхнем углу веб-страницы, либо выбрать меню File в Лобби. 

<Обратно>

Как я могу получить информацию о правилах игр?

Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с правилами игр перед участием в них. Наиболее простой путь - посетить разделы Школа Покера и Руководство по началу игры для полного ознакомления с нашим программным обеспечением и всеми его возможностями. В этих разделах мы показываем и объясняем, как просто и быстро разобраться с играми, а также приводим для Вас несколько стратегических подсказок.

<Обратно>

Как мне присоединиться к игре?

Вы можете найти все столы в Лобби. Если вы выделите стол, то у вас появится возможность увидеть, кто играет и какое количество фишек имеет каждый игрок. Далее вы можете зайти на любой  стол либо путем двойного щелчка на название стола, либо выделив стол и нажав кнопку "Go To". Для того чтобы присоединится к игре, нажмите на пустое место для игрока за столом и купите фишки. Если же все места заняты, то вы можете встать в очередь (Waiting List) нажав кнопку "Waiting List".

<Обратно>

Могу ли я поменять место во время игры?

Нет, есть только один способ поменять место – это выйти из игры и затем вернуться назад. Вы будете считаться новым игроком и, если есть игроки в Списке Ожидания, возможно, Вы не вступите в игру сразу же.

<Обратно>

Как начать новую игру?

Как только два  активных игрока (Любой игрок, обозначенный статусом "away"  считается неактивным)  займут места за столом, игра начнется в течение 30 секунд.

<Обратно>

Могу ли я одновременно играть более чем за одним столом?

Да, такая возможность есть. Каждый раз, когда приходит ваша очередь совершать какое-либо действие за столом, окно этого стола появится на поверх других активных окон. Игра за двумя или более столами рекомендуется только опытным игрокам, также мы советуем убедиться, что игра за несколькими столами не замедляет процесс игры для остальных игроков.  

<Обратно>

Могу ли я посмотреть историю своих игр?

Да, Вы можете смотреть историю игр (Hand History) как по каждому отдельному банку, так и сразу несколько банков. Вы можете посмотреть историю игр в вашей Кассе (Cashier).

<Обратно>

Что такое комиссионные (rake)?

Комиссионные - это деньги, которые Noxwin берет с игроков за предоставляемые услуги. Комиссионные вычитаются из каждого банка. Текущая структура комиссионных представлена в разделе "Правила игры в покер". За игру на столах FunMoney комиссионные не взимаются.

Неограниченные Ставки (NL), Ставки, ограниченные размером банка (PL)  и ½PL, Фиксированные Cтавки и Распределенные Ставки:
€ 0.01 рейка за каждые € 0.20 в банке, максимум € 0.75 для 2 игроков; € 2.00 для 3 игроков, и € 3,00 для 4-10 игроков. За банки в размере от  €0.20 and €0.39 рейк  € 0.02.

<Обратно>

Что такое VIP очки и как я могу их заработать?

Noxwin использует систему подсчета рейка, в которой pейк игрока определяется по доле его участия в формировании общего банка в раздаче. Поэтому, одно VIP очко начисляется за €0.50, внесенных игроком в виде рейка. Если игрок ставит деньги в банк, следовательно, он/она также делает взнос в сумму рейка, которая будет вычтена из банка. Сумма VIP очков, зачисляемая игроку за раздачу зависит от взноса в банк и, соответственно, от взноса в рейк. Если игрок внес меньше, чем €0.50 рейка, тогда он получает долю от VIP очка. Максимально возможный рейк, который может быть вычтен из банка равен €3, поэтому игрок может получить максимум 3 VIP очка за одну раздачу. Если игрок не ставит ничего в банк, то он не получает VIP очков. 

Пример

Игра: Texas Holdem €1/2  No Limit

Игроков: 6

Игрок А сделал ставку €1 (small blind)
Игрок B сделал ставку €2 (big blind)
Игрок C сделал ставку €40
Игрок D сделал ставку €40
Игрок E сбросил карты
Игрок F сбросил карты

Сумма внесенная в банк - €83 и рейк с этой раздачи - €3

Игрок	Доля в банке	Доля в рейке	Начисленные VIP очки
A	€1/€83 = 1.2%	€0.036	~ 0.072
B	€2/€83 = 2.4%	€0.072	~ 0.144
C	€40/€83 = 48.2%	€1.446	~ 2.892
D	€40/€83 = 48.2%	€1.446	~ 2.892
E	€0/€83 = 0.0%	€0	~ 0.00
F	€0/€83 = 0.0%	€0	~ 0.00

VIP очки можно заработать играя в турнирах. Если игрок участвует в multi-table турнире или Sit & Go, то он получает 1 VIP очко за каждые €0.5 заплаченные за участие в турнире.
 
VIP очки не начисляются, если игрок использовал VIP очки как средства оплаты участия в турнире.

<Обратно>

Как я могу использовать VIP-очки?

Ваши VIP-очки могут быть использованы в качестве вступительных взносов в турнирах. Так же они могут быть использованы в разных промо-акциях, предлагаемых нашим активным игрокам.Оплата частого снятия денег так же может быть произведена VIP-очками, так как комиссия за частое снятие состовляет €10 или 100 VIP-очков.

<Обратно>

Вопрос доверия и честности.

Наша главная цель – создание обстановки полного доверия среди клиентов. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить честность и справедливость на наших игровых столах. Noxwin не участвует в играх, мы только предоставляем место, где Вы могли бы играть в покер.

 Noxwin тратит много времени и усилий, чтобы используемые алгоритмы сдачи карт отвечали высочайшим стандартам. Наш выбор программного обеспечения и оборудования, основывался на создании безопасного окружения для всех пользователей.

У многих игроков существуют сомнения по отношении к он-лайн покеру из-за вероятности сговора между отдельными игроками за одним столом. Noxwin делает все возможное, чтобы это предотвратить. Наши специалисты расследуют все жалобы от клиентов относительно мошенничества. Если обнаруживается, что какие-то игроки вовлечены в сговор, то их пользовательские счета незамедлительно блокируются.

Наш менеджмент оставляет за собой право просматривать архив игр, а также карты игроков, участвовавших в них. Это делается только в случае необходимости подтверждения веских обвинений.

<Обратно>

Как играть в Caribbean Stud® в покер-клиенте?

Запустите покер-клиент и перейдите на вкладку CARIBBEAN STUD^® POKER. Выберите стол с желаемым лимитом и количеством игроков. Нажмите на свободное место и введите сумму с которой планируете играть. Сделайте анте (взнос), используя ползунок или введите сумму вручную. Чтобы сделать ставку на Джекпот, пометьте галочкой поле Джекпот. После размещения ставки, Вам и дилеру будет сдано по 5 карт. Решите, достаточно ли хороша ваша рука (Ваши 5 карт) для дополнительной ставки или нет. Если вы не ставите, партия заканчивается, и вы теряете анте. Если вы делаете ставку, дилер раскрывается и его карты сравниваются с вашими. Смотрите таблицу выплат для понимания структуры выплат.

<Обратно>

Какова структура выплат для Caribbean Stud® покера?

CARIBBEAN STUD® POKER Структура выплат
Winning Hand	Table Odds on Bet (Dealer Qualifies)	Table Odds on Bet (Dealer does not Qualify)
Royal Flush	100 to 1	50 to 1
Straight Flush	50 to 1	25 to 1
Four-of-a-Kind	20 to 1	5 to 1
Full House	10 to 1	2 to 1
Flush	7 to 1
Straight	5 to 1
Three-of-a-Kind	3 to 1
Two Pair	2 to 1
One Pair or less	1 to 1


<Обратно>

Как я могу выиграть джек-пот в Caribbean Stud® покере?

Чтобы выиграть джекпот, вы должны сделать ставку на Джекпот в размере €0.5. Система выплат джек-пота:

CARIBBEAN STUD® POKER Progressive Pay Schedule
Прогрессивная Рука	Выигрыш джек-пота
Royal Flush	100% Jackpot
Straight Flush	€1,250
Four-of-a-Kind	€250
Full House	€25
Flush	€15
Straight	€3
Three-of-a-Kind	€2


<Обратно>

Если окно турнира не появляется, как я могу войти в турнир?

Если вы не можете зайти в определённый турнир, скорее всего, это означает, что прервалось ваше интернет-соединение с нашим сервером. Для возобновления связи с турниров, пожалуйста, перезапустите программу, и вы автоматически вернётесь за стол.

Если вы не вернулись прямо к турниру, пожалуйста, запишите появившееся сообщение об ошибке и отправьте его нашей службе поддержки.

<Обратно>

Что произойдет при внезапном отключении от Интернета во время игры?

Мы все знаем, что Интернет не совершенен. Разрыв Интернет-связи может произойти по разным причинам. Если, по какой-либо причине, в середине игры произошел разрыв связи, программное обеспечение попытается восстановить связь автоматически и вернуть Вас на Ваше место за столом. При восстановлении подключения в течение небольшого промежутка времени Ваш игровой экран будет восстановлен в том виде, который был на момент потери связи. Если у Вас бывают технические проблемы с Вашим провайдером, мы рекомендуем иметь альтернативного провайдера, на случай, если первый выйдет из строя.

<Обратно>

Что произойдет, если я был в игре и не смог вернуться в игру вовремя?

Если Вы не вернетесь в игру вовремя, будет считаться, что Вы сбросили карты (Fold), в том случае, если Вы не успели сделать ставки. Если же деньги в банк уже внесены, то при определенных обстоятельствах Вы получаете статус "Ва-банк" (All-in) (работает только на Кэш столах с фиксированным лимитом). Каждый игрок может находиться в позиции "Ва-банк" (All-in) фиксированное количество раз в течение 24 часов.

В играх на виртуальные деньги (Fun Money) Ваши карты будут сброшены, если Вы неактивны в течение определенного времени, независимо от обстоятельств.

<Обратно>

В чем причина, если я вдруг не могу ничего делать за игровым столом?

Чаще всего эта проблема бывает вызвана активацией диалоговых окон Windows или каких-либо других приложений. В этом случае Вам следует минимизировать всплывшее окно со столом и выполнить задачу в диалоговом окне. После этого вы сможете выполнять любые действия в окне со столом.

<Обратно>

Почему мой покер-клиент не может соединиться с сервером?

Скорее всего причина в брэндмауэре (firewall). Покер-клиент использует порты 12001 и 443 в протоколах TCP/UDP. Пожалуйста, убедитесь что в конфигурации вашего брэндмауэра оба порта открыты, позволяя покер-клиенту соединиться с сервером.

<Обратно>

Как мне запустить Браузер Версию Клиента и какие у него системные требования?

Просто кликните на ссылку Браузер Версии Клиента и ваш компьютер начнет загрузку программы (около 5mb). Когда загрузка будет закончена, клиент откроется в новом окне. 5Mb будут загружаться только в первый раз. Во второй раз клиент включится без загрузки, если не нужно обновление.

Системные требования для Браузер Версии Клиента:

Windows (Windows 7, XP или Vista)
 Браузеры:
  Firefox Version 2.0 или новее
  Internet Explorer Version 6.0 или новее
 Java:
  Java version 1.6 или новее

Linux 
  Браузеры:
   Firefox Version  2.0 или новее
  Java:
   Java version 1.6 или новее

Mac OS X Version 10.6 Snow Leopard 
 Браузеры:
  Firefox Version  2.0 или новее
  Safari 5.0 или новее
 Java:  
  Java Version 1.6 или новее

<Обратно>

Могу ли я играть на своем компьютере?

Вебсайт

Требования к браузерам
Активированы JavaScript, Cookies
Установленная и активированная Java с возможностью играть в игры казино
Установленный флеш плагин для игры в игры казино и просмотра Школы покера.

<Обратно>

Надо ли включать cookies?

Да. Для того, чтобы отличить Вас от других пользователей, мы используем cookies, которые сохраняются в Вашем браузере во время игры на Noxwin.

<Обратно>

Как я могу депонировать деньги на свой пользовательский счет?

Есть несколько способов. Самый быстрый - использовать кредитную карту. Другие возможности перечислены в разделе "Платежи".

<Обратно>

Надо ли платить за операции с кредитной картой картой?

В рамках рекламной акции  Noxwin в настоящее время покрывает все расходы, связанные с операциями по кредитной карте. Возможно, позднее мы будем брать небольшие комиссионные, так как расходы, связанные с денежными транзакциями, составляют значительную часть нашего бюджета. 

<Обратно>

Взимает ли Noxwin комиссионные за конвертацию, когда я делаю депозит в валюте, отличной от евро?

Если Вы депонируете в валюте, отличной от Евро, то сумма будет конвертирована в Евро, по обменному курсу с сайта http://www.xe.com/. С конвертирования также взимаются комиссионные Noxwin, в размере 0,75 % от суммы депозита.

<Обратно>

Как я могу снять деньги со своего счета в Noxwin?

Снять деньги со своего счета можно несколькими способами. Если Вы сделали депозит используя кредитную карту, то сумма, равная размеру депозита, будет переведена на счет кредитной карты. Информацию о других способах снятия денег со счета можно посмотреть в разделе "Платежи".

<Обратно>

Выберите язык: